ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА БРОНИРОВАНИЯ)

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Пачулия Роман Борисович (далее — Исполнитель).
1.2. Исполнитель предоставляет Пользователю услуги по онлайн-бронированию мест размещения через модуль бронирования Shelter, размещенный на Сайте.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты является совершение Пользователем оплаты (полной или частичной предоплаты) стоимости бронирования.

2. ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ
2.1. Пользователь самостоятельно выбирает даты, категорию размещения и дополнительные услуги в модуле Shelter.
2.2. Бронирование считается гарантированным и подтвержденным только после внесения предоплаты в размере 100% стоимости или стоимости первых суток и получения ваучера/подтверждения на email.
2.3. Все расчеты производятся в рублях РФ через защищенный платежный шлюз.

3. ПРАВИЛА ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
3.1. Бесплатная отмена бронирования возможна не позднее чем за 336 часов / 14 дней до установленного времени заезда в 14:00
3.2. В случае своевременной отмены Исполнитель возвращает денежные средства в полном объеме на карту, с которой была совершена оплата, в сроки, установленные банком (обычно от 3 до 10 рабочих дней).
3.3. При поздней отмене или в случае незаезда с Пользователя удерживается штраф в размере Полной стоимости проживания.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои в работе провайдеров связи, банковских систем или модуля Shelter, приведшие к невозможности совершить бронирование.
4.2. Пользователь несет полную материальную ответственность за порчу имущества в месте размещения во время проживания.

5. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Пачулия Роман Борисович
ИНН 9909246706, ОГРН 325РА1200
Адрес: РА, г. Сухум, проспект Леона 9
Телефон: +79409144444
Email: hotel_stolitsa@mail.ru